تثبيت knoon في واتساب

اتبع خطوات الإعداد أدناه ل اتصل بمساعدك وابدأ باستخدام كنون في واتساب.

قم بتثبيت دردشة كنون الخارجية في واتساب الأعمال الخاصة بك

للبدء، ستحتاج إلى قاعدة معرفة موجودة مرتبطة بصندوق دردشة تتم إدارته بواسطة وكيل.

  1. اذهب إلى knoon > المعرفة > قواعد المعرفة.
  2. حدد قاعدة المعرفة.
  3. في صناديق الدردشة، انقر على زر المزيد في صندوق الدردشة.
  4. انقر على دمج واتساب، ثم اضغط على متابعة.
  5. سيتم إعادة توجيهك إلى تسجيل دخول Facebook Business. اضغط على متابعة.شاشة البدء في Meta لربط حساب الأعمال بـ knoon
  6. حدد ملف تعريف الأعمال وحساب واتساب الأعمال، ثم اضغط التالي.قائمة حساب واتساب للأعمال مع تحديد اتصل بتطبيق واتساب للأعمال
  7. حدد رقم واتساب الأعمال الخاص بك، ثم اضغط التالي.كود QR الخاص بميتا لاستيراد جهات اتصال واتساب وسجل الدردشة
  8. تم اكتمال الإعداد.إعدادات واتساب الأعمال مع أيقونة رمز الاستجابة السريعة للملف الشخصي
  9. وكيلك جاهز الآن للدردشة في واتساب بيزنس الخاص بك.مقدمة ماسح رمز الاستجابة السريعة للأعمال على علامة تبويب مسح الرمز
  10. امسح رمز الاستجابة السريعة المعروض في نافذة التهيئة الخاصة بميتا. عند طلب الاتصال بمنصة الأعمال، اضغط متابعة.مطالبة واتساب الأعمال للاتصال بمنصة الأعمال
  11. راجع معلومات منصة الأعمال، ثم اضغط على اتصل بمنصة الأعمال.شاشة واتساب للأعمال تشرح اتصال منصة الأعمال
  12. اختر شارك كل الدردشات لاستيراد ما يصل إلى ستة أشهر من سجل دردشات الفردية، أو لا تشارك الدردشات لبدء مواضيع دردشة جديدة. اضغط على تأكيد.خيارات واتساب للأعمال لمشاركة سجل الدردشة
  13. يرجى الانتظار بينما يقوم واتساب بربط حسابك. قد يستغرق هذا حتى 45 ثانية.واتساب الأعمال ربط الحساب بمنصة الأعمال
  14. تم اكتمال الإعداد.
  15. وكيلك جاهز الآن للدردشة في واتساب بيزنس الخاص بك.

تثبيت دردشة كنون الخارجية في واتساب الأعمال عبر المواقع الإلكترونية

لبدء الاستخدام، ستحتاج إلى موقع موجود يحتوي على صندوق دردشة يُدار من قِبل وكيل.

  1. اذهب إلى knoon > المعرفة > المواقع الإلكترونية.
  2. حدد الموقع الإلكتروني.
  3. اضغط على أيقونة المواقع الإلكترونية > تعديل.
  4. انقر على دمج واتساب، ثم اضغط على متابعة.
  5. سيتم إعادة توجيهك إلى تسجيل دخول Facebook Business. اضغط على متابعة.شاشة البدء في Meta لربط حساب الأعمال بـ knoon
  6. حدد ملف تعريف الأعمال وحساب واتساب الأعمال، ثم اضغط التالي.قائمة حساب واتساب للأعمال مع تحديد اتصل بتطبيق واتساب للأعمال
  7. حدد رقم واتساب الأعمال الخاص بك، ثم اضغط التالي.كود QR الخاص بميتا لاستيراد جهات اتصال واتساب وسجل الدردشة
  8. تم اكتمال الإعداد.إعدادات واتساب الأعمال مع أيقونة رمز الاستجابة السريعة للملف الشخصي
  9. وكيلك جاهز الآن للدردشة في واتساب بيزنس الخاص بك.مقدمة ماسح رمز الاستجابة السريعة للأعمال على علامة تبويب مسح الرمز
  10. امسح رمز الاستجابة السريعة المعروض في نافذة التهيئة الخاصة بميتا. عند طلب الاتصال بمنصة الأعمال، اضغط متابعة.مطالبة واتساب الأعمال للاتصال بمنصة الأعمال
  11. راجع معلومات منصة الأعمال، ثم اضغط على اتصل بمنصة الأعمال.شاشة واتساب للأعمال تشرح اتصال منصة الأعمال
  12. اختر شارك كل الدردشات لاستيراد ما يصل إلى ستة أشهر من سجل دردشات الفردية، أو لا تشارك الدردشات لبدء مواضيع دردشة جديدة. اضغط على تأكيد.خيارات واتساب للأعمال لمشاركة سجل الدردشة
  13. يرجى الانتظار بينما يقوم واتساب بربط حسابك. قد يستغرق هذا حتى 45 ثانية.واتساب الأعمال ربط الحساب بمنصة الأعمال
  14. تم اكتمال الإعداد.
  15. وكيلك جاهز الآن للدردشة في واتساب بيزنس الخاص بك.