بيئة عمل AI وكيلة كاملة للفريق الخاص بك

مساحة عمل ذكية شاملة من الدردشة إلى أتمتة الخلفية. قاعدة المعرفة، الدردشة، أتمتة سير العمل، وأكثر من 1000 أداة تطبيق. سهلة الإعداد ولا تتطلب الترميز. رسوم ثابتة واحدة.

موثوق به من قبل الفرق التي تبني باستخدام

لماذا knoon

من الأفكار إلى الإنتاج في دقائق، بدون كتابة رمز

معظم أدوات ai تتوقف عند الدردشة. البعض الآخر يجبرك على إنشاء سير عمل معقد. كنون يجمع بين المحادثات وسير العمل، محولاً التعليمات البسيطة إلى إجراءات حقيقية عبر أنظمة عملك. لا يتطلب رمز.

التوصيل والتشغيل

جمع الوكلاء مثل قطع البناء

اختر ما تحتاجه، قم بتوصيله، وانشر. كنون يلغي الحاجة إلى إدارة البنية التحتية، تعلم أطر عمل الوكيل المعقدة مثل LangChain، بناء سير العمل المخصص في الأدوات مثل n8n، أو تنفيذ الذاكرة الخاصة بك وضوابط الوصول.

قاعدة المعرفة المدمجة

يُسهّل محرر WYSIWYG المدمج في Knoon إدارة قاعدة معرفتك.

What You See Is What You Get

الذاكرة طويلة المدى

يتذكر الوكلاء السياق السابق وحالة سير العمل.

جارٍ الاستدعاء…❚

حوّل المرفقات إلى سياق

كنون يقرأ المستندات والصور مثل PDF، DOCX، CSV، JPEG، و PNG، ويستخدم محتواها كوسيط للإجراءات والردود.

Order#: 123456
Order Date: 01/14/2024
Due Date: 03/41/2024

| Field   | Value |
|---------|--------|
| Name    | John Smith |
| Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |

جاهز للاستخدام فوراً

قاعدة معرفة وذاكرة مدمجة، لذا لا تحتاج إلى إنشاء أو صيانة طبقات RAG أو الذاكرة الخاصة بك.

الدمج مع الأدوات

قم بربط وكلائك بأدوات الأعمال ودعهم يتصرفون في سير العمل الحقيقية. لا حاجة إلى MCP.

بشري في الحلقة

أضف خطوات الموافقة للمراجعة قبل تنفيذ الإجراءات، مع تمكين الوكلاء من طلب توضيح بشري عند الحاجة.

ذاكرة خارقة

قاعدة معرفة وذاكرة مدمجة

الوكلاء في knoon لا يكتفون بالرد فقط. إنهم يتذكرون ويسترجعون ويستخدمون المنطق مع بياناتك، ويستكملون من حيث توقفت المحادثة أو المهمة الأخيرة. يستخدمون قاعدة معرفة ومهارات مدمجة لتحقيق نتائج دقيقة وموثوقة.

تنسيق متعدد الوكلاء

توجيه الوكيل وتنظيم الوكلاء المتعددين

يقوم knoon بتوجيه المهام إلى الوكلاء المناسبين، وينسق عمليات التسليم، ويحافظ على توافق سير العمل متعدد الوكلاء من البداية حتى النهاية.

Clothing & Co.

أود طلب استرداد.

المستخدم

سأقوم بتحويلك إلى مسؤول الاسترداد. يرجى الانتظار.

وكيل الدعم

يتم التحويل إلى وكيل الاسترداد…

شكراً لانتظارك. هل يمكنك إرسال فاتورتك لكي نتمكن من التحقق من الأهلية؟

استرداد الوكيل

وكيل الدعم

وكيل المبيعات

استرداد الوكيل

الوكيل المسؤول عن التوصيل

أدوات وكيلية

متصل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل

كنون يتصل بـ أدوات مثل Gmail و Google Drive و Sheets و Outlook و Teams و Stripe و QuickBooks، حتى يتمكن وكلاؤك من تنفيذ العمل الحقيقي مباشرة داخل أنظمة عملك.

جداول بيانات Google

إنشاء وتحديث وبحث جداول البيانات. مثالي لتحديثات إدارة علاقات العملاء، والتقارير، والأتمتة.

تقويم google

اعثر على التوفر، جدول الاجتماعات، وقم بتحديث الأحداث تلقائيًا.

مستندات Google

توليد المستندات، إلحاق المحتوى، والحفاظ على تحديث المستندات المشتركة.

تقويم Outlook

إنشاء وإدارة أحداث Outlook، دعوة الحضور، ومزامنة الجداول.

مايكروسوفت بوكينجز

اقبل الحجوزات، إدارة المواعيد، وتحديث الجداول.

مايكروسوفت إكسل

إنشاء جداول بيانات وتحديثها وتحليلها للتقارير والتخطيط.

مايكروسوفت وورد

صوغ المستندات وتحريرها وتنسيقها في سير العمل المشترك.

جوجل درايف

تصفح واسترجع الملفات أو المجلدات، ثم استخدمها في سير عمل الوكيل الخاص بك.

جيميل

دع الوكلاء يقومون بإعداد وإرسال رسائل المتابعة والإشعارات.

Explore Apps in Marketplace

سير العمل الموثوق

منصة وكيل آمنة ومحكومة

كنون هو منصة وكيل آمنة ومحكومة. يفصل بين الوكلاء الداخليين والخارجيين، ويحد من البيانات الحساسة حسب النطاق، ويسمح فقط بالأدوات التي تم التحقق منها. تحمي حراس مكافحة الاختطاف والبريد المزعج الطلبات غير الآمنة، بينما تضمن الموافقات، ومسارات التدقيق، وحدود الإخراج بقاء كل إجراء تحت السيطرة والمتابعة للامتثال.

الوكيل

الاسم

وكيل نزاع ضد استرجاع المبلغ

الوصف

يحقق في النزاعات ويُعد ردودًا على الاعتراضات المالية.

نوع الوكيل

دردشةترجمالعمل

المعرفة

دليل حل النزاعات

الأدوات

استرجاع النزاع

مسودات ردود الاعتراض على الاسترجاع

الوكلاء الداخليين للعمل وخارجيين للدردشة

فصل الوكلاء الداخليين والخارجيين بحيث يعمل كل منهم ضمن الحدود الصحيحة.

قاعدة المعرفة الخاصة

احتفظ بقواعد المعرفة الحساسة خاصة أو مغلقة بحيث يمكن فقط للوكلاء المصرح لهم الاستعلام منها.

أدوات التطبيق المعتمدة

اعتمد فقط الأدوات التي تم مراجعتها مسبقًا حتى لا يعتمد الوكلاء على موصلات MCP.

مصمم للشركات

جاهز للمؤسسات من day one

كنون مبني للفرق الحقيقية التي تدير عمليات حقيقية، مع الضوابط والأمان وقابلية التنبؤ التي تحتاجها المؤسسات لنشر ai بثقة.

لوحة المسؤول ووصول العضو

الأذونات المبنية على الأدوار للمسؤولين والأعضاء.

Access Panel

Admin

Messaging

Knowledge Base

لا حاجة إلى الترميز

قم بإطلاق وإدارة منصة وكيل دون الحاجة إلى كتابة رمز.

const SYSTEM_INSTRUCTIONS = `
You are a customer support agent.
 
Your job:
- Read the customer's message.
- Decide what to do:
  - If it's a simple question -> reply by email.
  - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket.
- Output a JSON plan only, in this format:
 
{
  "steps": [
    { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } },
    { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } }
  ]
}
 
Rules:
- Output valid JSON only.
- Do not add explanations.
- Use only the provided tools.
`;

مفاتيح API في مكان واحد

قم بتخزين وإدارة جميع مفاتيح API بأمان في مكان واحد، محمية بتشفير AES-256-GCM.

استخدم تسجيل الدخول الخاص بك

قم بربط موفر الدخول الموحد (SSO) الحالي لديك ليحصل العملاء على دعم سلس لمنتجاتك وخدماتك، بينما يقوم الوكلاء بجلب بيانات الملف الشخصي واستخدامها بأمان.

محفزات العمل، كرون والنبض

يتولى وكلاؤك العمل الذي تبدأه أو تشغيل المهام المجدولة تلقائيًا.

ابدأ سير العمل على الفور باستخدام مشغلات الأحداث من Microsoft Teams وSlack وWhatsApp والبريد الإلكتروني. استخدم جداول كرون لتشغيل المهام تلقائيًا، بينما يحافظ مراقبة النبض على الوكلاء نشطين وجاهزين للاستجابة عند الحاجة.

تدفقات العمل القائمة على الأحداث

يبدأ العمل الوكيل فور وصول الرسائل أو التذاكر أو الرسائل الإلكترونية من قنواتك المتصلة.

* These features are coming soon.