Εγκαταστήστε το Knoon στο Whatsapp

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα ρύθμισης για να συνδέσετε τον Βοηθό σας και να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Knoon στο WhatsApp.

Εγκαταστήστε το Knoon Εξωτερικό Συνομιλία στην Επιχείρηση WhatsApp σας

Για να ξεκινήσετε, θα χρειαστείτε μια υπάρχουσα βάση γνώσης συνδεδεμένη με ένα πλαίσιο συνομιλίας που διαχειρίζεται ένας εκπρόσωπος.

  1. Μεταβείτε στο Knoon > Γνώση > Βάσεις Γνώσης.
  2. Επιλέξτε τη βάση γνώσης.
  3. Στα Πλαίσια Συνομιλίας, κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερα σε ένα πλαίσιο συνομιλίας.
  4. Κάντε κλικ στο Ενσωμάτωση WhatsApp, στη συνέχεια πατήστε Συνεχίστε.
  5. Θα ανακατευθυνθείτε στη σύνδεση Επιχείρησης Facebook. Πατήστε Συνέχεια.Οθόνη εισαγωγής Meta για σύνδεση Επιχείρησης με Knoon
  6. Επιλέξτε ένα χαρτοφυλάκιο Επιχείρησης και λογαριασμό Whatsapp Επιχείρησης, στη συνέχεια πατήστε Επόμενο.Μενού Λογαριασμού WhatsApp Επιχείρησης με επιλεγμένη τη Σύνδεση Εφαρμογής WhatsApp Επιχείρησης
  7. Επιλέξτε τον αριθμό της WhatsApp Επιχείρησής σας, στη συνέχεια πατήστε Επόμενο.Κωδικός QR εισαγωγής επαφών και ιστορικού συνομιλιών WhatsApp για το Meta onboarding
  8. Η ρύθμιση ολοκληρώθηκε.Ρυθμίσεις Επιχείρησης WhatsApp με το εικονίδιο κωδικού QR προφίλ
  9. Ο Πράκτοράς σας είναι τώρα έτοιμος να συνομιλήσει στο WhatsApp Business σας.Εισαγωγή σαρωτή QR του WhatsApp Επιχείρηση στην καρτέλα Σάρωση κωδικού
  10. Σαρώστε τον κωδικό QR που εμφανίζεται στο παράθυρο εισαγωγής της Meta. Όταν ζητηθεί να συνδεθείτε στην Επιχειρηματική Πλατφόρμα, πατήστε Συνεχίστε.Ερώτημα WhatsApp Επιχείρηση για Σύνδεση στην Πλατφόρμα Επιχείρησης
  11. Επανεξέτασε τις πληροφορίες της Επιχείρησης Πλατφόρμας και στη συνέχεια πάτησε Σύνδεση με την Επιχείρηση Πλατφόρμα.Οθόνη WhatsApp Επιχείρηση που εξηγεί τη σύνδεση Πλατφόρμας Επιχείρησης
  12. Επιλέξτε Κοινοποίηση όλων των συνομιλιών για εισαγωγή ιστορικού ατομικών συνομιλιών έως και έξι μηνών, ή Μην κοινοποιήσετε συνομιλίες για να ξεκινήσετε νέες συνομιλίες. Πατήστε Επιβεβαίωση.Επιλογές WhatsApp Επιχείρηση για κοινή χρήση ιστορικού συνομιλίας
  13. Περιμένετε ενώ το Whatsapp συνδέει τον λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 45 δευτερόλεπτα.Το WhatsApp Επιχείρηση συνδέει τον Λογαριασμό με την Πλατφόρμα Επιχείρησης
  14. Η ρύθμιση ολοκληρώθηκε.
  15. Ο Πράκτοράς σας είναι τώρα έτοιμος να συνομιλήσει στο WhatsApp Business σας.

Εγκαταστήστε το Knoon Εξωτερικό Συνομιλία στο WhatsApp Επιχείρηση σας μέσω Ιστοσελίδων

Για να ξεκινήσετε, θα χρειαστείτε έναν υπάρχοντα ιστότοπο με ένα πλαίσιο συνομιλίας που διαχειρίζεται ένας πράκτορας.

  1. Μεταβείτε στο Knoon > Γνώση > Ιστότοποι.
  2. Επιλογή του ιστότοπου.
  3. Πατήστε το εικονίδιο Ιστοσελίδες > Τροποποίηση.
  4. Κάντε κλικ στο Ενσωμάτωση WhatsApp, στη συνέχεια πατήστε Συνεχίστε.
  5. Θα ανακατευθυνθείτε στη σύνδεση Επιχείρησης Facebook. Πατήστε Συνέχεια.Οθόνη εισαγωγής Meta για σύνδεση Επιχείρησης με Knoon
  6. Επιλέξτε ένα χαρτοφυλάκιο Επιχείρησης και λογαριασμό Whatsapp Επιχείρησης, στη συνέχεια πατήστε Επόμενο.Μενού Λογαριασμού WhatsApp Επιχείρησης με επιλεγμένη τη Σύνδεση Εφαρμογής WhatsApp Επιχείρησης
  7. Επιλέξτε τον αριθμό της WhatsApp Επιχείρησής σας, στη συνέχεια πατήστε Επόμενο.Κωδικός QR εισαγωγής επαφών και ιστορικού συνομιλιών WhatsApp για το Meta onboarding
  8. Η ρύθμιση ολοκληρώθηκε.Ρυθμίσεις Επιχείρησης WhatsApp με το εικονίδιο κωδικού QR προφίλ
  9. Ο Πράκτοράς σας είναι τώρα έτοιμος να συνομιλήσει στο WhatsApp Business σας.Εισαγωγή σαρωτή QR του WhatsApp Επιχείρηση στην καρτέλα Σάρωση κωδικού
  10. Σαρώστε τον κωδικό QR που εμφανίζεται στο παράθυρο εισαγωγής της Meta. Όταν ζητηθεί να συνδεθείτε στην Επιχειρηματική Πλατφόρμα, πατήστε Συνεχίστε.Ερώτημα WhatsApp Επιχείρηση για Σύνδεση στην Πλατφόρμα Επιχείρησης
  11. Επανεξέτασε τις πληροφορίες της Επιχείρησης Πλατφόρμας και στη συνέχεια πάτησε Σύνδεση με την Επιχείρηση Πλατφόρμα.Οθόνη WhatsApp Επιχείρηση που εξηγεί τη σύνδεση Πλατφόρμας Επιχείρησης
  12. Επιλέξτε Κοινοποίηση όλων των συνομιλιών για εισαγωγή ιστορικού ατομικών συνομιλιών έως και έξι μηνών, ή Μην κοινοποιήσετε συνομιλίες για να ξεκινήσετε νέες συνομιλίες. Πατήστε Επιβεβαίωση.Επιλογές WhatsApp Επιχείρηση για κοινή χρήση ιστορικού συνομιλίας
  13. Περιμένετε ενώ το Whatsapp συνδέει τον λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 45 δευτερόλεπτα.Το WhatsApp Επιχείρηση συνδέει τον Λογαριασμό με την Πλατφόρμα Επιχείρησης
  14. Η ρύθμιση ολοκληρώθηκε.
  15. Ο Πράκτοράς σας είναι τώρα έτοιμος να συνομιλήσει στο WhatsApp Business σας.