Ολοκληρωμένος Χώρος Εργασίας Agentic AI για την Ομάδα σας
Ολοκληρωμένος agentic AI χώρος εργασίας από συνομιλία έως αυτοματοποίηση backend. Βάση γνώσης, συνομιλία, αυτοματοποίηση ροής εργασιών και πάνω από 1,000 εργαλεία Εφαρμογής. Εύκολη εγκατάσταση και χωρίς απαιτούμενο προγραμματισμό. Μία σταθερή χρέωση.
Αξιοποιείται από ομάδες που κατασκευάζουν με
Γιατί Knoon
Από τις Ιδέες στην Παραγωγή σε Λεπτά, Χωρίς Γραφή Κώδικα
Τα περισσότερα ai εργαλεία σταματούν στη συνομιλία. Άλλα σε αναγκάζουν να δημιουργείς άτακτες ροές εργασιών. Το Knoon φέρνει μαζί συνομιλίες και ροές εργασιών, μετατρέποντας απλές οδηγίες σε πραγματικές ενέργειες σε όλο το επιχειρησιακό σου σύστημα. Δεν απαιτείται κώδικας.
Άμεση Χρήση
Συναρμολογήστε Πράκτορες σαν τουβλάκια
Επίλεξε ό,τι χρειάζεσαι, σύνδεσέ το και αναπτύξέ το. Το Knoon αφαιρεί την ανάγκη διαχείρισης υποδομής, εκμάθησης σύνθετων πλαισίων Πράκτορα όπως το LangChain, δημιουργίας προσαρμοσμένων ροών εργασίας σε εργαλεία όπως το n8n, ή υλοποίησης της δικής σου μνήμης και ελέγχων πρόσβασης.
Ενσωματωμένη Βάση Γνώσης
Ο ενσωματωμένος WYSIWYG επεξεργαστής του knoon καθιστά τη διαχείριση της βάσης γνώσης σας απλή.
What You See Is What You Get
Μακροπρόθεσμη Μνήμη
Οι Πράκτορες θυμούνται το προηγούμενο πλαίσιο και την κατάσταση ροής εργασίας.
Ανάκληση…❚Μετατρέψτε τα Συνημμένα σε Πλαίσιο
Το Knoon διαβάζει έγγραφα και εικόνες όπως PDF, DOCX, CSV, JPEG και PNG, και χρησιμοποιεί το περιεχόμενό τους ως πλαίσιο για ενέργειες και απαντήσεις.
Order#: 123456 Order Date: 01/14/2024 Due Date: 03/41/2024 | Field | Value | |---------|--------| | Name | John Smith | | Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |
Έτοιμο προς χρήση
Ενσωματωμένη βάση γνώσης και μνήμη, ώστε να μην χρειάζεται να δημιουργήσετε ή να διαχειριστείτε τα δικά σας επίπεδα RAG ή μνήμης.
Ενσωμάτωση στα Εργαλεία
Συνδέστε τους Πράκτορές σας με επιχειρηματικά Εργαλεία και αφήστε τους να ενεργήσουν σε πραγματικές ροές εργασίας. Όχι MCP απαραίτητο.
Άνθρωπος στη διαδικασία
Προσθήκη βημάτων έγκρισης για αναθεώρηση πριν εκτελεστούν οι ενέργειες, με τους πράκτορες να μπορούν να ζητούν διευκρινίσεις από άνθρωπο όταν χρειάζεται.
Υπερμνήμη
Ενσωματωμένη Βάση Γνώσης & Μνήμη
Οι Πράκτορες Knoon δεν απλώς απαντούν. Θυμούνται, ανακτούν και σκέφτονται με τα δεδομένα σας, και συνεχίζουν από εκεί που τελείωσε η τελευταία Συνομιλία ή εργασία. Χρησιμοποιούν μια ενσωματωμένη βάση Γνώσης και Δεξιότητες για να παρέχουν ακριβή και αξιόπιστα αποτελέσματα.
Πολυ-Πράκτορας Ορχήστρωση
Δρομολόγηση Πράκτορα & Πολλαπλή Ορχήστρωση Πρακτόρων
Το Knoon δρομολογεί εργασίες στους σωστούς πράκτορες, συντονίζει τις παραδόσεις και διατηρεί τις ροές εργασίας με πολλούς πράκτορες ευθυγραμμισμένες από την Έναρξη έως το τέλος.
Clothing & Co.
Θα ήθελα να ζητήσω επιστροφή χρημάτων.
Χρήστης
Θα σας μεταφέρω στον υπεύθυνο επιστροφών χρημάτων. Παρακαλώ περιμένετε.
Πράκτορας Υποστήριξης
Μεταφορά στον Αντιπρόσωπο Επιστροφής…
Ευχαριστούμε που περιμένατε. Θα μπορούσατε να μας στείλετε το τιμολόγιό σας ώστε να ελέγξουμε την επιλεξιμότητα;
Επιστροφή Πράκτορα
Πράκτορας Υποστήριξης
Πρακτικά Εργαλεία
Συνδεδεμένος με τα Εργαλεία που Ήδη Χρησιμοποιείτε
Το Knoon συνδέεται με εργαλεία όπως Gmail, Google Drive, Sheets, Outlook, Teams, Stripe και QuickBooks, ώστε οι πράκτορές σας να μπορούν να εκτελούν πραγματική εργασία απευθείας μέσα στα συστήματα της επιχείρησής σας.
Microsoft Word
Σχεδιάστε, επεξεργαστείτε και μορφοποιήστε έγγραφα σε κοινές ροές εργασίας.
Google Drive
Περιηγηθείτε και ανακτήστε αρχεία ή φακέλους, στη συνέχεια χρησιμοποιήστε τα στις ροές εργασίας του Πράκτορά σας.
Αξιόπιστες Ροές Εργασίας
Ασφαλής & Ρυθμιζόμενη Πλατφόρμα Πρακτορικής Λειτουργίας
Το Knoon είναι μια ασφαλής, ελεγχόμενη πλατφόρμα πρακτόρων. Διαχωρίζει τους Εσωτερικούς και Εξωτερικούς πράκτορες, περιορίζει τα Ευαίσθητα Δεδομένα ανά εύρος, και επιτρέπει μόνο ελεγμένα εργαλεία. Οι φρουροί κατά της απαγωγής και της Ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αποκλείουν μη ασφαλείς αιτήσεις, ενώ οι εγκρίσεις, τα αρχεία ελέγχου και οι φραγμοί Εξαγωγής διασφαλίζουν ότι κάθε ενέργεια παραμένει ελεγχόμενη και συμμορφωμένη.
Πράκτορας
Αντιδικία Επιστροφής Χρέωσης Πράκτορα
Ερευνά διαφορές και συντάσσει απαντήσεις επιστροφών χρεώσεων.
ΣυνομιλίαΜετάφρασηΕργασία
Γνώση
Εγχειρίδιο Επίλυσης Διαφορών
Εργαλεία
Ανάκτηση Διαφοράς
Σχέδιο Αντιρρήσεων Επιστροφής Χρέωσης
Εσωτερικοί Πράκτορες Εργασίας & Εξωτερικοί Πράκτορες Συνομιλίας
Διαχωρίστε τους Εσωτερικούς και τους Εξωτερικούς Πράκτορες ώστε ο καθένας να λειτουργεί εντός των σωστών ορίων.
Ιδιωτική Βάση Γνώσης
Κρατήστε τις ευαίσθητες βάσεις γνώσης ιδιωτικές ή κλειδωμένες έτσι ώστε μόνο οι εξουσιοδοτημένοι πράκτορες να μπορούν να τις ερωτούν.
Εγκεκριμένα Εργαλεία Εφαρμογής
Εγκρίνετε μόνο προελεγμένα εργαλεία ώστε οι πράκτορες να μην βασίζονται σε συνδέσμους MCP.
Κατασκευασμένο για Επιχειρήσεις
Έτοιμο για Επιχειρήσεις από την day one
Το Knoon είναι σχεδιασμένο για πραγματικές ομάδες που διεκπεραιώνουν πραγματικές λειτουργίες, με τους ελέγχους, την ασφάλεια και την προβλεψιμότητα που χρειάζονται οι επιχειρήσεις για να αναπτύξουν το AI με αυτοπεποίθηση.
Πίνακας Διαχειριστή & Πρόσβαση Μέλους
Άδειες βάσει ρόλων για διαχειριστές και μέλη.
Access Panel
Admin
Messaging
Knowledge Base
Δεν Απαιτείται Προγραμματισμός
Ξεκινήστε και διαχειριστείτε πλατφόρμα agentic χωρίς να γράψετε κώδικα.
const SYSTEM_INSTRUCTIONS = ` You are a customer support agent. Your job: - Read the customer's message. - Decide what to do: - If it's a simple question -> reply by email. - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket. - Output a JSON plan only, in this format: { "steps": [ { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } }, { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } } ] } Rules: - Output valid JSON only. - Do not add explanations. - Use only the provided tools. `;
Κλειδιά API σε Ένα Μέρος
Αποθηκεύστε και διαχειριστείτε με ασφάλεια όλα τα κλειδιά API σε ένα μέρος, προστατευμένα με κρυπτογράφηση AES-256-GCM.
API Keys
Χρησιμοποιήστε το δικό σας login
Συνδέστε τον υπάρχοντα πάροχο SSO ώστε οι πελάτες να λαμβάνουν απρόσκοπτη υποστήριξη για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, ενώ οι πράκτορες αντλούν και χρησιμοποιούν με ασφάλεια τα δεδομένα του προφίλ τους.
user@company.com
************
Εργασία Triggers, Cron & Heartbeat
Οι Πράκτορές σας Διαχειρίζονται την Εργασία που Ξεκινάτε ή Εκτελούν Προγραμματισμένες Εργασίες Αυτόματα.
Ξεκινήστε ροές εργασίας αμέσως με ενεργοποιήσεις συμβάντων από Microsoft Teams, Slack, WhatsApp και email. Χρησιμοποιήστε χρονοδιαγράμματα cron για να εκτελείτε εργασίες αυτόματα, ενώ η παρακολούθηση heartbeat διατηρεί τους Πράκτορες ενεργούς και έτοιμους να ανταποκριθούν όταν χρειάζεται.
Προγραμματισμένη Αυτοματοποίηση
Εκτελέστε επαναλαμβανόμενες εργασίες σε προγραμματισμούς cron ώστε οι τακτικές λειτουργίες να συμβαίνουν χωρίς χειροκίνητη παρακολούθηση.
Cron Schedule
08:00
Daily customer summary
09:30
Add receipts to QuickBooks
12:00
Reply to Customer Reviews
15:00
Check urgent support backlog
Παρακολούθηση Καρδιακού Παλμού
Ελέγξτε συνεχώς την ετοιμότητα του πράκτορα και διατηρήστε τις ροές εργασίας ενεργές, υγιείς και άμεσα ανταποκρινόμενες.
Πράκτορας Λήψης Δεδομένων Leads
Πράκτορας Προώθησης Πωλήσεων
Μελέτη Περίπτωσης
Πώς το Knoon Βελτιώνει την Απόδοση της Επιχείρησης
Από την αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών έως τις εσωτερικές ροές εργασίας με τεχνητή νοημοσύνη, οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Knoon μειώνουν το κόστος, εξοικονομούν χρόνο και προσφέρουν καλύτερες εμπειρίες πελατών.
είδε μείωση της προσπάθειας Υποστήριξης κατά 80%, πέτυχε μείωση των επιστροφών χρέωσης του 
κατά 70% και βελτίωσε τις βαθμολογίες αξιολόγησης του 
και του 
κατά 15%.Εταιρεία Εργολάβου
Η Larry Contractors εξοικονόμησε 5 ώρες την εβδομάδα στην τήρηση βιβλίων αποστέλλοντας αποδείξεις μέσω του 
, οι οποίες καταγράφονταν αυτόματα στο 
και αποθηκεύονταν στο OneDrive του 
, με αποτέλεσμα εκτιμώμενη εξοικονόμηση $5,000 ανά μήνα.
, οι οποίες καταγράφονταν αυτόματα στο και αποθηκεύονταν στο OneDrive του , με αποτέλεσμα εκτιμώμενη εξοικονόμηση $5,000 ανά μήνα.Ιστότοπος
Περισσότερα για το Agentic AI
Διαβάστε περισσότερα νέα, ενημερώσεις και πρακτικούς οδηγούς για την κατασκευή με Knoon σχετικά με το agentic AI.
Ενισχύστε την επιχείρησή σας με το Agentic AI της Knoon σήμερα.
Ενταχθείτε στις επιχειρήσεις που ήδη επιλύουν χιλιάδες ερωτήματα πελατών και Πωλήσεις με το Knoon.