พื้นที่ทำงาน AI ตัวแทนแบบเต็มรูปแบบสำหรับทีมของคุณ
พื้นที่ทำงาน ai อัจฉริยะครบวงจรตั้งแต่แชทถึงการทำงานอัตโนมัติด้านหลัง ฐานความรู้ แชท การทำงานอัตโนมัติ และเครื่องมือแอปกว่า 1,000 รายการ ตั้งค่าง่าย & ไม่ต้องกำลังเขียนโค้ด ค่าบริการแบบเหมาเดียว
ได้รับความไว้วางใจจากทีมที่สร้างด้วย
ทำไมต้อง knoon
จากไอเดียสู่การผลิตในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องเขียนรหัส
เครื่องมือ ai ส่วนใหญ่หยุดอยู่ที่การสนทนา บางเครื่องมือทำให้คุณต้องเชื่อมโยงเวิร์กโฟลว์ที่ยุ่งเหยิง knoon รวมการสนทนาและเวิร์กโฟลว์เข้าด้วยกัน เปลี่ยนคำแนะนำที่ง่ายดายให้เป็นการดำเนินการจริงทั่วทั้งระบบธุรกิจของคุณ ไม่ต้องใช้รหัส
เสียบแล้วเล่น
ประกอบเอเจนต์เหมือนตัวบล็อกอาคาร
เลือกสิ่งที่คุณต้องการ เชื่อมต่อ แล้วนำไปใช้งาน Knoon ช่วยลดความจำเป็นในการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน เรียนรู้เฟรมเวิร์กเอเย่นต์ที่ซับซ้อนอย่าง LangChain สร้างเวิร์กโฟลว์กำหนดเองในเครื่องมืออย่าง n8n หรือใช้งานหน่วยความจำและการควบคุมการเข้าถึงของคุณเองได้
ฐานความรู้ในตัว
ตัวแก้ไข WYSIWYG ที่มาพร้อมกับ knoon ทำให้การจัดการฐานความรู้ของคุณเป็นเรื่องง่าย
What You See Is What You Get
ความจำระยะยาว
เอเจนต์จดจำบริบทที่ผ่านมาและสถานะเวิร์กโฟลว์ได้
กำลังเรียกคืน…❚เปลี่ยนไฟล์แนบเป็นบริบท
knoon อ่านเอกสารและภาพเช่น PDF, DOCX, CSV, JPEG, และ PNG และใช้เนื้อหาของพวกมันเป็นบริบทสำหรับการดำเนินการและการตอบกลับ
Order#: 123456 Order Date: 01/14/2024 Due Date: 03/41/2024 | Field | Value | |---------|--------| | Name | John Smith | | Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |
พร้อมใช้งานทันที
ฐานความรู้และหน่วยความจำในตัว จึงไม่จำเป็นต้องสร้างหรือดูแลชั้น RAG หรือหน่วยความจำของคุณเอง
รวมเข้ากับเครื่องมือ
เชื่อมต่อเอเจนต์ของคุณกับเครื่องมือธุรกิจและปล่อยให้พวกเขาทำงานในเวิร์กโฟลว์จริง ๆ ไม่ต้องใช้ MCP
มนุษย์ในวงจร
เพิ่มจำนวนก้าวเดินการอนุมัติเพื่อทบทวนก่อนดำเนินการ โดยเอเจนต์สามารถขอคำชี้แจงจากมนุษย์เมื่อต้องการได้
ความทรงจำชั้นเลิศ
ฐานความรู้และหน่วยความจำในตัว
เอเจนต์ knoon ไม่ใช่แค่ตอบสนอง พวกเขาจดจำ ดึงข้อมูล และใช้เหตุผลกับข้อมูลของคุณ และดำเนินการต่อจากการสนทนาหรือภารกิจครั้งล่าสุด พวกเขาใช้ฐานความรู้และทักษะที่ติดตั้งมาในตัวเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่ถูกต้องและเชื่อถือได้
การจัดการตัวแทนหลายตัว
การกำหนดเส้นทางเอเย่นต์และการประสานงานหลายเอเย่นต์
knoon ส่งงานไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม ประสานการส่งงาน และรักษาการทำงานร่วมกันของหลายเจ้าหน้าที่ให้สอดคล้องตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสิ้น
Clothing & Co.
ฉันต้องการขอคืนเงินค่ะ
ผู้ใช้
ฉันจะโอนไปยังเจ้าหน้าที่คืนเงิน กรุณารอสักครู่ค่ะ
เอเย่นต์ฝ่ายสนับสนุน
กำลังโอนให้ตัวแทนคืนเงิน…
ขอบคุณที่รอ กรุณาส่งใบแจ้งหนี้ของคุณมาให้เราตรวจสอบคุณสมบัติได้ไหม?
คืนเงินเอเย่นต์
เอเย่นต์ฝ่ายสนับสนุน
เครื่องมือเชิงปฏิบัติ
เชื่อมต่อแล้วกับเครื่องมือที่คุณใช้แล้ว
Knoon เชื่อมต่อกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Gmail, Google Drive, Sheets, Outlook, Teams, Stripe และ QuickBooks เพื่อให้เอเจนต์ของคุณสามารถดำเนินการทำงานจริงได้โดยตรงภายในระบบธุรกิจของคุณ
Microsoft Word
ร่าง แก้ไข และจัดรูปแบบเอกสารในเวิร์กโฟลว์ที่แชร์ร่วมกัน
google drive
เรียกดูและดึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ แล้วใช้ในเวิร์กโฟลว์เอเย่นต์ของคุณ
เวิร์กโฟลว์ที่เชื่อถือได้
แพลตฟอร์มตัวแทนที่มีความมั่นคงและมีการควบคุม
Knoon เป็นแพลตฟอร์มเอเจนต์ที่ปลอดภัยและมีการควบคุม แยกเอเจนต์ภายในและภายนอก จำกัดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามขอบเขต และอนุญาตเฉพาะเครื่องมือที่ได้รับการตรวจสอบ ตัวป้องกันการแฮ็กและสแปมบล็อกคำขอที่ไม่ปลอดภัย ขณะที่การอนุมัติ, บันทึกการตรวจสอบ และกรอบควบคุมผลลัพธ์ช่วยให้ทุกการกระทำมีการควบคุมและปฏิบัติตามข้อกำหนด
เอเย่นต์
เอเย่นต์โต้แย้งการเรียกเก็บเงินคืน
สืบสวนข้อพิพาทและร่างคำโต้แย้งการเรียกเก็บเงินคืน (chargeback)
แชทแปลทำงาน
ความรู้
คู่มือการระงับข้อพิพาท
เครื่องมือ
ดึงข้อพิพาท
แบบร่างการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินกลับ
เอเจนต์ทำงานภายใน & แชทภายนอก
แยกเอเจนต์ภายในและภายนอกเพื่อให้แต่ละตัวทำงานภายในขอบเขตที่เหมาะสม
ฐานความรู้ส่วนตัว
เก็บฐานความรู้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้เป็นส่วนตัวหรือถูกล็อกเพื่อให้เฉพาะเอเจนต์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถสอบถามได้
เครื่องมือแอปที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
อนุมัติเฉพาะเครื่องมือที่ผ่านการตรวจสอบล่วงหน้าเท่านั้นเพื่อให้เอเจนต์ไม่ต้องพึ่งพาตัวเชื่อมต่อ MCP
สร้างขึ้นสำหรับองค์กร
พร้อมสำหรับองค์กรตั้งแต่ day one
Knoon ถูกสร้างขึ้นสำหรับทีมจริงที่กำลังดำเนินงานจริง พร้อมด้วยการควบคุม ความปลอดภัย และความสามารถในการคาดการณ์ที่องค์กรต้องการเพื่อใช้งาน AI อย่างมั่นใจ
แผงควบคุมผู้ดูแลระบบ & การเข้าถึงสมาชิก
สิทธิ์การใช้งานตามบทบาทสำหรับผู้ดูแลระบบและสมาชิก
Access Panel
Admin
Messaging
Knowledge Base
ไม่จำเป็นต้องมีกำลังเขียนโค้ด
เปิดใช้งานและจัดการแพลตฟอร์มเชิงตัวแทนโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
const SYSTEM_INSTRUCTIONS = ` You are a customer support agent. Your job: - Read the customer's message. - Decide what to do: - If it's a simple question -> reply by email. - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket. - Output a JSON plan only, in this format: { "steps": [ { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } }, { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } } ] } Rules: - Output valid JSON only. - Do not add explanations. - Use only the provided tools. `;
คีย์ API รวมไว้อยู่ที่เดียว
จัดเก็บและจัดการคีย์ API ทั้งหมดอย่างปลอดภัยในที่เดียว ด้วยการเข้ารหัส AES-256-GCM ที่ป้องกันไว้
API Keys
นำเข้าสู่ระบบของคุณเอง
เชื่อมต่อผู้ให้บริการ SSO ที่มีอยู่ของคุณเพื่อให้ลูกค้าได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ในขณะที่เอเจนต์ดึงข้อมูลโปรไฟล์ของพวกเขาอย่างปลอดภัยและใช้งานข้อมูลนั้นได้
user@company.com
************
ทริกเกอร์ทำงาน, คำสั่ง Cron และสัญญาณชีพจร
เอเจนต์ของคุณจัดการงานที่คุณเริ่มต้นหรือรันงานตามตารางเวลาโดยอัตโนมัติ
เริ่มต้นเวิร์กโฟลว์ทันทีด้วยทริกเกอร์เหตุการณ์จาก Microsoft Teams, Slack, WhatsApp และอีเมล ใช้ตารางเวลา cron เพื่อรันงานโดยอัตโนมัติ ในขณะที่การตรวจสอบ heartbeat ช่วยให้เอเจนต์ใช้งานอยู่และพร้อมตอบสนองเมื่อจำเป็น
การทำงานอัตโนมัติตามกำหนดเวลา
ดำเนินงานซ้ำตามตารางเวลาของ cron เพื่อให้การปฏิบัติงานประจำเกิดขึ้นโดยไม่ต้องติดตามด้วยตนเอง
Cron Schedule
08:00
Daily customer summary
09:30
Add receipts to QuickBooks
12:00
Reply to Customer Reviews
15:00
Check urgent support backlog
การตรวจจับชีพจร
ตรวจสอบความพร้อมของเอเย่นต์อย่างต่อเนื่องและรักษาการทำงานของเวิร์กโฟลว์ให้ทำงานอย่างต่อเนื่อง แข็งแรง และตอบสนองได้ดี
เอเย่นต์เก็บข้อมูลลูกค้า潜
เอเย่นต์การติดต่อยอดขาย
ศึกษากรณี
วิธีที่ knoon ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ
จากอัตโนมัติฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงเวิร์กโฟลว์ภายในที่ขับเคลื่อนด้วย ai ธุรกิจที่ใช้ knoon ลดต้นทุน ประหยัดเวลา และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
ลดความพยายามฝ่ายสนับสนุนลง 80% บรรลุการลดการคืนเงิน 
ลง 70% และปรับปรุงคะแนนรีวิวของ 
และ 
ขึ้น 15%
ซึ่งถูกบันทึกโดยอัตโนมัติใน 
และจัดเก็บใน OneDrive ของ 
ส่งผลให้ประหยัดเงินประมาณ $5,000 รายเดือนบล็อก
เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Agentic AI
อ่านข่าว ai ที่มีความคล่องตัวมากขึ้น อัปเดต และคู่มือการใช้งานจริงสำหรับการสร้างด้วย Knoon เพิ่มเติม
ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณด้วย ai ที่มีตัวแทนของ Knoon วันนี้
เข้าร่วมธุรกิจที่กำลังแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าและยอดขายหลายพันรายการแล้วด้วย Knoon.