התחבר Knoon לפייסבוק ואינסטגרם

חבר תיבת צ'אט הפונה ללקוחות אל Facebook Messenger או Instagram Business Chat. ערוצים אלה מיועדים לשיחות עסקים ואינם כוללים עוזר אישי.

התקן את Knoon צ'אט חיצוני ב-Facebook Messenger דרך בסיס הידע

לפני שתתחיל, ודא שיש לך דף פייסבוק שפורסם וגישה לפייסבוק שמאפשרת לך לנהל את ההודעות שלו.

  1. גש ל knoon > ידע > בסיסי ידע.
  2. בחר את בסיס הידע.
  3. בתיבות צ'אט, לחץ על כפתור עוד בתיבת צ'אט.
  4. לחץ על שלב אינטגרציה עם Facebook Messenger, ואז לחץ על המשך.
  5. היכנס ל-Facebook עם חשבון שיכול לנהל את דף ה-Facebook שברצונך לקשר.
  6. סקור את ההרשאות המבוקשות והמשך. שמור על גישת הודעות דף מופעלת כדי ש-knoon יוכל לקבל ולהשיב לשיחות.
  7. בחר את דף הפייסבוק להתחבר אליו. אם אתה מנהל יותר מדי דפים זכאים, Knoon יבקש ממך לבחור אחד.
  8. אשר את החיבור והמתן עד ש-knoon יסיים את ההתקנה.
  9. הסוכן שלך מוכן כעת להשיב ללקוחות ב-Facebook Messenger.
הלקוחות מתחילים את השיחה על ידי שליחת הודעות לעמוד הפייסבוק שלך או לחשבון המקצועי באינסטגרם. לאחר מכן, knoon עונה דרך הסוכן שהוקצה לתיבת הצ'אט שלך.

התקן צ'אט חיצוני Knoon ב-Facebook Messenger דרך אתרים

לפני שתתחיל, ודא שיש לך דף פייסבוק שפורסם וגישה לפייסבוק שמאפשרת לך לנהל את ההודעות שלו.

  1. עבור אל knoon > ידע > אתרי אינטרנט.
  2. בחר את האתר.
  3. הקש על סמל האתרים > שנה.
  4. לחץ על שלב אינטגרציה עם Facebook Messenger, ואז לחץ על המשך.
  5. היכנס ל-Facebook עם חשבון שיכול לנהל את דף ה-Facebook שברצונך לקשר.
  6. סקור את ההרשאות המבוקשות והמשך. שמור על גישת הודעות דף מופעלת כדי ש-knoon יוכל לקבל ולהשיב לשיחות.
  7. בחר את דף הפייסבוק להתחבר אליו. אם אתה מנהל יותר מדי דפים זכאים, Knoon יבקש ממך לבחור אחד.
  8. אשר את החיבור והמתן עד ש-knoon יסיים את ההתקנה.
  9. הסוכן שלך מוכן כעת להשיב ללקוחות ב-Facebook Messenger.
הלקוחות מתחילים את השיחה על ידי שליחת הודעות לעמוד הפייסבוק שלך או לחשבון המקצועי באינסטגרם. לאחר מכן, knoon עונה דרך הסוכן שהוקצה לתיבת הצ'אט שלך.