Täysi pinon agenttipohjainen AI-työtila tiimillesi

Kaikki yhdessä agenttipohjainen ai-työtila chatista taustajärjestelmien automaatioon. Tietopohja, chattaaminen, työnkulun automaatio ja yli 1 000 sovellustyökalua. Helppo ottaa käyttöön eikä koodausta vaadita. Kiinteä maksu.

Luotettu tiimien toimesta, jotka rakentavat käyttäen

Miksi Knoon

Ideoista tuotantoon minuuteissa, ilman koodin kirjoittamista

Useimmat ai-työkalut pysähtyvät chat-keskusteluihin. Toiset saavat sinut virittämään monimutkaisia työnkulkuja. Knoon yhdistää keskustelut ja työnkulut, muuttaen yksinkertaiset ohjeet todellisiksi toimenpiteiksi liiketoimintajärjestelmissäsi. Ei vaadi koodausta.

Liitä ja käytä

Kokoa agentit kuten palikkaelementit

Valitse tarvitsemasi, liitä se ja ota käyttöön. Knoon poistaa tarpeen hallita infrastruktuuria, oppia monimutkaisia agenttikehyksiä kuten LangChain, rakentaa mukautettuja työnkulkuja Työkaluissa kuten n8n tai toteuttaa omaa muistia ja käyttöoikeuksien hallintaa.

Sisäänrakennettu tietoarkisto

Knoonin sisäänrakennettu WYSIWYG-muokkaaja tekee tietämyspohjasi hallinnasta helppoa.

What You See Is What You Get

Pitkäaikainen muisti

Agentit muistavat aiemman kontekstin ja työnkulun tilan.

Palautetaan muistia…❚

Muuta liitetiedostot kontekstiksi

Knoon lukee asiakirjoja ja kuvia, kuten PDF, DOCX, CSV, JPEG ja PNG, ja käyttää niiden sisältöä toimintojen ja vastausten kontekstina.

Order#: 123456
Order Date: 01/14/2024
Due Date: 03/41/2024

| Field   | Value |
|---------|--------|
| Name    | John Smith |
| Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |

Valmiina käyttöön

Sisäänrakennettu tietämyskanta ja muisti, joten sinun ei tarvitse rakentaa tai ylläpitää omia RAG- tai muistikerroksiasi.

Yhdistä Työkaluihin

Yhdistä agenttisi liiketoimintatyökaluihin ja anna heidän toimia todellisissa työnkuluissa. Ei MCP:tä tarvita.

Ihminen silmukassa

Lisää hyväksymisvaiheet tarkastelua varten ennen toimien suorittamista, jolloin agentit voivat pyytää ihmisen selvennystä tarvittaessa.

Super Muisti

Sisäänrakennettu tietämys- ja muistipankki

Knoon-agentit eivät pelkästään vastaa. He muistavat, hakevat ja päättävät tietojasi hyödyntäen, ja jatkavat siitä, mihin viimeinen keskustelu tai tehtävä jäi. He käyttävät sisäänrakennettua tietämyskantaa ja taitoja tarjotakseen tarkkoja ja luotettavia tuloksia.

Moniagenttien orkestrointi

Agenttien reititys ja moni-agenttien orkestrointi

Knoon ohjaa tehtävät oikeille agenteille, koordinoi siirrot ja pitää monen agentin työnkulut linjassa alusta loppuun.

Clothing & Co.

Haluaisin pyytää hyvitystä.

Käyttäjä

Siirrän sinut hyvityksen käsittelijälle. Odota hetki.

Tukiagentti

Siirrytään hyvitysedustajalle…

Kiitos odottamisesta. Voisitko lähettää minulle laskusi, jotta voimme tarkistaa kelpoisuuden?

Palauta Agentti

Tukiagentti

Myynti Agentti

Palauta Agentti

Toimitusagentti

Agentiset työkalut

Yhdistetty Työkaluihin, joita Käytät Jo

Knoon yhdistyy työkaluihin kuten Gmail, Google Drive, Sheets, Outlook, Teams, Stripe ja QuickBooks, jotta agenttisi voivat suorittaa oikeaa työtä suoraan liiketoimintajärjestelmissäsi.

Google Sheets

Luo, päivitä ja hae taulukoita. Erinomainen CRM-päivityksiin, raportointiin ja automaatioon.

Google Kalenteri

Löydä saatavuus, aikatauluta kokoukset ja päivitä tapahtumat automaattisesti.

Google Docs

Luo asiakirjoja, lisää sisältöä ja pidä jaetut asiakirjat ajan tasalla.

Outlook Kalenteri

Luo ja hallinnoi Outlook-tapahtumia, kutsu osallistujia ja synkronoi aikataulut.

Microsoft Bookings

Hyväksy varaukset, hallinnoi tapaamisia ja päivitä aikatauluja.

Microsoft Excel

Luo, päivitä ja analysoi taulukoita raportointia ja suunnittelua varten.

Microsoft Word

Laadi, muokkaa ja muotoile asiakirjoja jaetuissa työnkuluissa.

Google Drive

Selaa ja hae tiedostoja tai kansioita, ja käytä niitä agentin työnkuluissa.

Gmail

Anna agenttien laatia ja lähettää seurantaviestit ja ilmoitukset.

Explore Apps in Marketplace

Luotetut työnkulut

Turvallinen ja hallinnoitu agenttipohjainen alusta

Knoon on turvallinen, hallinnoitu agenttipohjainen alusta. Se erottaa sisäiset ja ulkoiset agentit, rajoittaa luottamukselliset tiedot laajuuden mukaan ja sallii vain tarkastetut työkalut. Kaappaus- ja roskapostisuojat estävät epäluotettavat pyynnöt, kun taas hyväksynnät, tarkastusjäljet ja tulostuksen turvatoimet pitävät jokaisen toiminnan hallittuna ja vaatimustenmukaisena.

Agentti

Nimi

Vastaveloitusriidan Agentti

Kuvaus

Tutkii riitoja ja laatii hyvityspalautusten vastineita.

Agentin tyyppi

ChattaaminenKäännäTyö

Tietämys

Riitojen ratkaisun käsikirja

Työkalut

Hae kiista

Luonnos takaisinperintävastineista

Sisäiset työ- ja ulkoiset chatausagentit

Erottele sisäiset ja ulkoiset agentit, jotta jokainen toimii oikeissa rajoissa.

Yksityinen tietämysperusta

Pidä luottamukselliset tietämyskannat yksityisinä tai lukittuina, jotta vain valtuutetut agentit voivat kysyä niitä.

Luotetut Sovelluksen Työkalut

Hyväksy vain ennakkoon tarkistetut työkalut, jotta agentit eivät luota MCP-liittimiin.

Rakennettu yrityksille

Yrityskäyttöön valmiina day one lähtien

Knoon on suunniteltu todellisille tiimeille, jotka johtavat aitoja toimintoja, tarjoten yrityksille tarvittavat hallintakeinot, turvallisuuden ja ennustettavuuden AI:n luotettavaan käyttöönottoon.

Ylläpitäjäpaneeli & Jäsenen pääsy

Roolipohjaiset oikeudet ylläpitäjille ja jäsenille.

Access Panel

Admin

Messaging

Knowledge Base

Koodaus ei ole pakollista

Käynnistä ja hallinnoi agenttipohjaista alustaa ilman koodin kirjoittamista.

const SYSTEM_INSTRUCTIONS = `
You are a customer support agent.
 
Your job:
- Read the customer's message.
- Decide what to do:
  - If it's a simple question -> reply by email.
  - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket.
- Output a JSON plan only, in this format:
 
{
  "steps": [
    { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } },
    { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } }
  ]
}
 
Rules:
- Output valid JSON only.
- Do not add explanations.
- Use only the provided tools.
`;

API-avaimet yhdessä paikassa

Tallenna ja hallitse kaikki API-avaimet turvallisesti yhdessä paikassa, suojattuna AES-256-GCM-salauksella.

Käytä Omaa Kirjautumista

Yhdistä olemassa oleva SSO-palveluntarjoajasi, jotta asiakkaat saavat sujuvaa tukea tuotteillesi ja palveluillesi, ja agentit voivat turvallisesti noutaa ja käyttää heidän profiilitietojaan.

Työn laukaisimet, Cron ja Heartbeat

Agenttisi hoitavat työsi, jonka aloitat tai ajavat aikataulutetut tehtävät automaattisesti.

Käynnistä työnkulut välittömästi tapahtumien laukaisimilla Microsoft Teamsista, Slackista, WhatsAppista ja sähköpostista. Käytä cron-aikatauluja tehtävien automaattiseen suorittamiseen, kun taas sydämenlyöntimonitorointi pitää agentit aktiivisina ja valmiina vastaamaan tarvittaessa.

Tapahtumapohjaiset työnkulut

Käynnistä agentin työ heti, kun viestejä, tikettejä tai sähköposteja saapuu yhdistetyistä kanavistasi.

* These features are coming soon.

Ajastettu automaatio

Suorita toistuvia tehtäviä cron-aikatauluilla, jotta rutiinitoiminnot tapahtuvat ilman manuaalista seurantaa.

Cron Schedule

08:00

Daily customer summary

09:30

Add receipts to QuickBooks

12:00

Reply to Customer Reviews

15:00

Check urgent support backlog

Sykevalvonta

Tarkista jatkuvasti agentin valmiustila ja pidä työnkulut aktiivisina, terveinä ja reagoivina.

Liidien keräysagentti

Myynti Outreach Agentti

Tapaustutkimus

Miten Knoon Parantaa Liiketoiminnan Suorituskykyä

Asiakastuen automaatiosta ai-pohjaisiin sisäisiin työnkulkuihin, Knoonia käyttävät yritykset vähentävät kustannuksia, säästävät aikaa ja tarjoavat parempia asiakaskokemuksia.

Ohjelmistoyritys