WhatsAppにKnoonをインストールする

開始するには、エージェントが管理するチャットボックスに接続された既存の知識ベースが必要です。

1. Knoon > 知識 > 知識ベースに移動。
2. 知識ベースを選択する。
3. チャットボックスで、チャットボックスのその他ボタンをクリックします。
4. 「WhatsAppを統合する」をクリックし、「続行」を押してください。
5. Facebookビジネスのログインにリダイレクトされます。続行をクリックしてください。
6. ビジネスポートフォリオとWhatsAppビジネスアカウントを選択し、次へを押してください。
7. WhatsAppビジネス番号を選択してから、次へを押してください。
8. セットアップが完了しました。
9. あなたのエージェントは、現在あなたのWhatsAppビジネスでチャットする準備ができています。
10. Metaオンボーディングウィンドウに表示されたQRコードをスキャンしてください。ビジネスプラットフォームへの接続を求められたら、「続行」をタップしてください。
11. ビジネスプラットフォームの情報を確認してから、ビジネスプラットフォームに接続をタップしてください。
12. 最大6か月分の1対1のチャット履歴をインポートするには「すべてのチャットを共有する」を選択し、新しいチャットスレッドを開始するには「チャットを共有しない」を選択します。確認をタップしてください。
13. WhatsAppがあなたのアカウントに接続するまでお待ちください。最大45秒かかることがあります。
14. セットアップが完了しました。
15. あなたのエージェントは、現在あなたのWhatsAppビジネスでチャットする準備ができています。

始めるには、エージェントが管理するチャットボックスを備えた既存のサイトが必要です。

1. Knoon > 知識 > ウェブサイト に移動してください。
2. ウェブサイトを選択する。
3. ウェブサイトアイコンを押して > 修正。
4. 「WhatsAppを統合する」をクリックし、「続行」を押してください。
5. Facebookビジネスのログインにリダイレクトされます。続行をクリックしてください。
6. ビジネスポートフォリオとWhatsAppビジネスアカウントを選択し、次へを押してください。
7. WhatsAppビジネス番号を選択してから、次へを押してください。
8. セットアップが完了しました。
9. あなたのエージェントは、現在あなたのWhatsAppビジネスでチャットする準備ができています。
10. Metaオンボーディングウィンドウに表示されたQRコードをスキャンしてください。ビジネスプラットフォームへの接続を求められたら、「続行」をタップしてください。
11. ビジネスプラットフォームの情報を確認してから、ビジネスプラットフォームに接続をタップしてください。
12. 最大6か月分の1対1のチャット履歴をインポートするには「すべてのチャットを共有する」を選択し、新しいチャットスレッドを開始するには「チャットを共有しない」を選択します。確認をタップしてください。
13. WhatsAppがあなたのアカウントに接続するまでお待ちください。最大45秒かかることがあります。
14. セットアップが完了しました。
15. あなたのエージェントは、現在あなたのWhatsAppビジネスでチャットする準備ができています。