Installer Knoon dans Whatsapp

Suivez les étapes de configuration ci-dessous pour connecter votre assistant et commencer à utiliser Knoon dans WhatsApp.

Installer Knoon dans WhatsApp Messenger

Connectez l'assistant personnel Knoon à votre WhatsApp.

  1. Aller à Knoon > Administrateur > Intégrations > Assistant Personnel.
  2. Whatsapp s'ouvre automatiquement. Appuyez sur Entrée pour envoyer un Message et commencer.
  3. Cliquez sur Se connecter.
  4. Connectez-vous à votre compte Knoon, choisissez une organisation, puis appuyez sur Continuer.
  5. Retour à WhatsApp.
  6. Votre WhatsApp est maintenant lié à l'assistant Journey Knoon.

Poser des questions à la base de connaissances dans WhatsApp Messenger

Obtenez des réponses rapides sans parcourir la base de Connaissance.

  1. Ouvrez une discussion avec Knoon et tapez votre question.
  2. Knoon recherche dans votre base de Connaissance et répond avec la meilleure réponse.

Démarrer le Flux de travail Knoon dans WhatsApp Messenger

Déclenchez des workflows avec un simple message et suivez la progression dans le chat.

  1. Ouvrez une discussion avec Knoon et tapez l'action que vous souhaitez effectuer.
  2. Knoon recherche les workflows les plus proches et vous demande si vous souhaitez démarrer.
  3. Tapez oui pour continuer.