Instalar Knoon en WhatsApp

Sigue los pasos de configuración a continuación para conectar tu asistente e iniciar el uso de Knoon en WhatsApp.

Instalar Knoon en WhatsApp Messenger

Conectar el asistente personal Knoon a tu WhatsApp.

  1. Ir a Knoon > Administrador > Integraciones > Asistente Personal.
  2. WhatsApp se abre automáticamente. Presiona Enter para enviar un Mensaje y comenzar.
  3. Haz clic en Iniciar sesión.
  4. Inicie sesión en su cuenta Knoon, seleccione una organización y luego presione Continuar.
  5. Volver a WhatsApp.
  6. Tu Whatsapp ahora está vinculado al asistente Journey Knoon.

Hacer preguntas a la Base de Conocimiento en WhatsApp Messenger

Obtén respuestas rápidas sin tener que buscar en la base de Conocimiento.

  1. Abre un Chat con Knoon y escribe tu pregunta.
  2. Knoon busca en tu base de conocimiento y responde con la mejor respuesta.

Iniciar Flujo de trabajo Knoon en WhatsApp Messenger

Activa flujos de trabajo con un mensaje simple y sigue el progreso en el chat.

  1. Abre un Chat con Knoon y escribe la acción que quieres realizar.
  2. Knoon busca los flujos de trabajo más cercanos y te pregunta si quieres comenzar.
  3. Escribe sí para continuar.