Installer Knoon i Whatsapp

Følg opsætnings trinnene nedenfor for at forbinde din assistent og begynde at bruge Knoon i WhatsApp.

Installer Knoon Ekstern Chat i din Whatsapp Forretning

For at komme i gang, skal du bruge en eksisterende vidensbase forbundet til en chatboks, som styres af en agent.

  1. Gå til Knoon > Viden > Vidensbaser.
  2. Vælg videnbasen.
  3. I Chat-bokse, klik på Mere-knappen på en chat-boks.
  4. Klik på Integrer WhatsApp, og tryk derefter på Fortsæt.
  5. Du bliver omdirigeret til Facebook Forretning login. Klik på Continue.Meta onboarding-skærm til tilslutning af en Forretning Konto til Knoon
  6. Vælg en forretningsportefølje og en WhatsApp Business-konto, og tryk derefter på Næste.WhatsApp Forretning Kontomenu med Forbind en WhatsApp Forretnings App valgt
  7. Vælg dit WhatsApp Forretningsnummer, og tryk derefter på Næste.Meta onboarding QR-kode til import af Whatsapp-kontakter og Chathistorik
  8. Opsætning er fuldført.WhatsApp Forretning indstillinger med profilens QR-kode ikon
  9. Din agent er nu klar til at chatte i din WhatsApp Business.Introduktion til WhatsApp Forretning QR-scanner på fanen Scan kode
  10. Scan QR-koden vist i Meta onboarding-vinduet. Når du bliver bedt om at forbinde til Forretningsplatformen, tryk på Fortsæt.WhatsApp Forretning prompt for at forbinde til Forretningsplatformen
  11. Gennemse oplysningerne om Forretningsplatformen, og tryk derefter på Forbind til Forretningsplatformen.WhatsApp Forretning-skærm, der forklarer forbindelse til Forretningsplatformen
  12. Vælg Del alle samtaler for at importere op til seks måneders én-til-én samtalehistorik, eller vælg Del ikke samtaler for at starte nye chattråde. Tryk på Bekræft.WhatsApp Forretning muligheder for deling af chat historie
  13. Vent venligst, mens WhatsApp forbinder din konto. Dette kan tage op til 45 sekunder.WhatsApp Forretning forbinder kontoen til Forretningsplatformen
  14. Opsætning er fuldført.
  15. Din agent er nu klar til at chatte i din WhatsApp Business.

Installer Knoon Ekstern Chat i Din WhatsApp Forretning Via Websteder

For at komme i gang, skal du bruge et eksisterende sted med en chatboks, der administreres af en agent.

  1. Gå til Knoon > Viden > Websites.
  2. Vælg hjemmesiden.
  3. Tryk på ikonet Websteder > Redigér.
  4. Klik på Integrer WhatsApp, og tryk derefter på Fortsæt.
  5. Du bliver omdirigeret til Facebook Forretning login. Klik på Continue.Meta onboarding-skærm til tilslutning af en Forretning Konto til Knoon
  6. Vælg en forretningsportefølje og en WhatsApp Business-konto, og tryk derefter på Næste.WhatsApp Forretning Kontomenu med Forbind en WhatsApp Forretnings App valgt
  7. Vælg dit WhatsApp Forretningsnummer, og tryk derefter på Næste.Meta onboarding QR-kode til import af Whatsapp-kontakter og Chathistorik
  8. Opsætning er fuldført.WhatsApp Forretning indstillinger med profilens QR-kode ikon
  9. Din agent er nu klar til at chatte i din WhatsApp Business.Introduktion til WhatsApp Forretning QR-scanner på fanen Scan kode
  10. Scan QR-koden vist i Meta onboarding-vinduet. Når du bliver bedt om at forbinde til Forretningsplatformen, tryk på Fortsæt.WhatsApp Forretning prompt for at forbinde til Forretningsplatformen
  11. Gennemse oplysningerne om Forretningsplatformen, og tryk derefter på Forbind til Forretningsplatformen.WhatsApp Forretning-skærm, der forklarer forbindelse til Forretningsplatformen
  12. Vælg Del alle samtaler for at importere op til seks måneders én-til-én samtalehistorik, eller vælg Del ikke samtaler for at starte nye chattråde. Tryk på Bekræft.WhatsApp Forretning muligheder for deling af chat historie
  13. Vent venligst, mens WhatsApp forbinder din konto. Dette kan tage op til 45 sekunder.WhatsApp Forretning forbinder kontoen til Forretningsplatformen
  14. Opsætning er fuldført.
  15. Din agent er nu klar til at chatte i din WhatsApp Business.